售后服务指南

一、服务理念：

真正的售后服务不只是修理故障，而是在维护用户的心情和心灵，让我们用更加深入和多彩的服务，让用户安心，让客户感动。

二、服务原则：

只要用户的一个电话，我们将会处理好每一件事。

三、服务标准：

用户的满意就是我们的成功。

四、服务承诺：

1：装修完成后业主发现相关问题后，电话联系公司0769-83145393。

2：电话接通后，请您告诉我们，你的地址，联系方式以及您所出现的问题。

3：在接到电话2个工作日内，我们会有专人去现场对您所出的问题做出检测，以确定责任方。如属于我们公司装修责任所在，公司将于3个工作日内帮你解决。